Anja Klausener

Leitung Vertrieb

Service und Beratung sind ihre Leidenschaft: Seit über 10 Jahren leitet die Kauffrau unseren Vertrieb und Kundenservice und hat immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und Anliegen. Zusätzlich hält sie unseren Webshop à jour und sorgt dafür, dass Sie finden, was Sie suchen.

Vertrieb

Unser Vertrieb

Yvonne Bittner

Vertrieb

Egal ob Rückläufer, Namensänderung oder neuer Ansprechpartner: Bereits seit 15 Jahren sorgt sie verlässlich für einen immer aktuellen Adress- und Datenbestand und gewährleistet so den reibungslosen Kontakt mit unseren Kunden.

Florian Grzeschik

Der gelernte Bankkaufmann hat seine ausgeprägte kommunikative Kompetenz zum Beruf gemacht und berät als „Master of Abo“ unsere Verlagskunden bei allen Fragen rund ums DVGW-Regelwerk und unsere Fachzeitschriften. Weitere Eigenschaften: Lacht viel un hät dat Hätz am rechte Fleck.

Gisela Kastner

Verlags-Back-up

Unser Allroundtalent ist mal „Springerin“ für das Sekretariat oder unser Marketing, mal „Ablagequeen“ für den Vertrieb und unsere Fachredaktionen. Ihr umfassendes Know-how hat sie sich dabei in den verschiedensten beruflichen Stationen innerhalb des Verlags und im Verbandsumfeld angeeignet.

Carolin Schumacher

Vertrieb

Schon während ihrer Ausbildung zur „Medienkauffrau digital und print“ bei der wvgw hat sie sich zu einer Expertin für unseren Online-Shop gemausert. Sie berät unsere Kunden kompetent und zeigt dabei ihre Freude am Umgang mit Menschen.

Eva Weißer

Vertrieb

Als Ausdauersportlerin hat sie einen langen Atem beim Entwickeln neuer Ideen und blickt dabei gerne auch mal über den Tellerrand. Zusätzlich berät sie unsere Kunden, kümmert sich um die Auswertung unserer statistischen Vertriebsdaten und bearbeitet eingehende Kundenreklamationen.